שיר המתנה בפרטנר (אורנג') | פנטון צליל המתנה פרטנר

מה זה צליל המתנה?

אם בית העסק שלכם עמוס בעבודה והמוקד הטלפוני שלכם קורס תחת לחץ – הלקוחות כנראה מרגישים.

ההמתנה על קווי הטלפון היא ללא ספק חלק משמעותי במיוחד בתהליך סגירת העסקה והוא הרבה פעמים יכול להכריע בין מכירה לבין מעבר לבית העסק הבא. ולכן, פרק הזמן המשמעותי הזה של ההמתנה יהיה כמובן אחד מהמקומות שבהם תרצו להתערב.

צליל המתנה בפרטנר הוא מנגינה נעימה, פשוטה וקלילה שתעזור לכם להעביר את כל המידע שהנמצא על הקו צריך בשביל להנות מהשירות שלכם באופן הטוב ביותר. כיום, מרבית ספקיות התקשורת מאפשרות ללקוחותיהן לשלב צלילי המתנה בקווי הטלפון שלהם. גם בפרטנר שיר המתנה הפך להיות פופולארי במיוחד עם הזמן. בשביל לעשות לכם קצת סדר, ריכזנו עבורכם את כל מה שצריך לדעת בשביל לשלב שיר המתנה בפרטנר (אורנג' לשעבר).

אז מה צריך לעשות כדי לעדכן פנטון בפרטנר (אורנג')?

האמת היא שהתשובה לשאלה הזאת היא דווקא פשוטה. כל מה שנדרש מכם לעשות בשביל לשלב צליל המתנה בחשבון הפרטנר שלכם הוא לשלוח להם מייל בכתובת הבאה: partner.email@service.partner.co.il.

במייל תצטרכו להתייחס לכמה פרטים:

• השם המלא של בעל המנוי
• מספר תעודת זהות
• מספר טלפון דרכו ניתן ליצור איתכם קשר

בנוסף, חשוב כמובן שתצטרפו למייל את קובץ הג'ינגל שהכנתם ואת טופס ההרשמה הייעודי. את הטופס חשוב שתמלאו טרם שליחת המייל – אל תשלחו אותו ריק.

לאחר שתעבירו לפרטנר מייל מסודר בנושא, אתם אמורים לקבל מענה תוך כמה שעות עד כמה ימים, וסביר להניח שיעדכנו אתכם שצלצול ההמתנה הנעימה שלכם בפרטנר עודכן למערכת. במידה ועבר זמן מה והמייל שלכם לא קיבל התייחסות – תוכלו ליצור עם פרטנר קשר דרך המוקד הטלפוני.

כמה דברים שחשוב לדעת על שיר המתנה בפרטנר:

1. תעריף

התעריף של פנטון באורנג' הוא 8.83 שקלים לחודש. אמנם לא מדובר בספקית היקרה ביותר, אבל היא חד משמעית לא רחוקה משם. במידה ואתם מעוניינים לשלב צליל המתנה בפרטנר במספר מנויים גבוה, הספקית תיתן לכם בהתאם הנחה. ועדיין, גם לאחר ההנחה, הוט תהיה ללא ספק הזולה בשוק. מה שכן – פרטנר תאפשר לכם להנות מחודש ראשון חינמי של השירות, אופציה שהיא נחמדה לאלו מכם שמתלבטים אם מדובר בשירות המושלם עבורם.

2. אורך הקטע

חשוב שתיצרו קשר עם פרטנר ותוודאו איתם שאורך הג'ינגל שהם מוכנים לשלב בקווי הטלפון שלהם תואם את אורך הקטע שהכנתם (בדרך כלל 30 שניות). גם כאן תוכלו כמובן לפנות אליהם בשאלה בנושא דרך המייל.

האם אני צריך בכלל צליל המתנה בפרטנר?

אם הגעתם עד לכאן בקריאה ועוד לא שלחתם שיר בהמתנה לפרטנר, כנראה שאתם מתלבטים אם ליצור צליל המתנה משלכם. צליל המתנה זאת דרך מצוינת למתג את העסק שלכם, להעביר מידע שימושי וחשוב וכמובן – להקל על חוויית ההמתנה של הלקוחות שלכם. אז מי בכלל צריך צליל המתנה?

1. בתי עסק מקצועיים

אם יש לכם בית עסק שאתם אוהבים ומטפחים, כנראה שהצעד הנכון הבא יהיה כמובן להוסיף למענה הטלפוני פאנטון עסקי. מדובר בדרך פשוטה להפוך את הרושם המקצועי שלכם על הלקוחות לכזה מקצועי יותר – תהיו בטוחים שזה יעזור ללקוחות להישאר עוד קצת זמן על הקו.

2. מוקדי טלפון עמוסים

בתכלס, כולנו היינו רוצים להיות מסוגלים לענות לטלפון כמה שיותר מהר. הבעיה היא שבסופו של דבר, אנחנו רק בני אדם. למוקדי הטלפון שלנו יש כוח עבודה מוגדר מסוים ובשורה התחתונה, הלקוחות יחכו. כשמדובר בזמן כל כך משמעותי שמפריד בינכם לבין הלקוחות שלכם, חשוב לעזור להם להעביר אותו באופן הטוב ביותר. תשלבו מוזיקה טובה, תזכירו להם שהם יכולים ליצור איתכם קשר גם דרך המייל או דף הפייסבוק שלכם ובעיקר – תמנעו מהם לאבד תקווה.

3. בתכלס – כולם

כל בית עסק או איש מקצוע יכול רק להיתרם מצליל המתנה עסקי וכשמדובר בצליל המתנה באורנג' – תהליך ההרשמה הוא באמת פשוט למדיי. פאנטון עסקי זאת דרך מצוינת למתג את בית העסק שלכם, לעורר עניין בלקוחות ולעזור להם להישאר כמה דקות נוספות על הקו.

קצת על התהליך אצלנו

אצלנו ב-Jingled לא צריך לצאת מהבית – תוכלו ליצור את הג'ינגל העסקי שלכם לגמרי לבד. דרך ממשק אינטרנטי נוח ונגיש למדיי, תוכלו להשלים את כל הפרטים ממש בלחיצת כפתור. בתהליך תידרשו לבחור את קול הקריין, להתלבט בין צלילי ההמתנה השונים ולהוסיף טקסט ייעודי שכתבתם עבור צליל ההמתנה. במידה והייתם מעדיפים שלא לכתוב את הטקסט – נוכל כמובן לכתוב עבורכם את החומרים ולוודא שהמידע שהייתם רוצים להעביר יובע באופן הטוב ביותר בצליל ההמתנה.

אחרי שתסיימו את התהליך ותמלאו את פרטי התשלום, כל מה שיידרש מכם כעת זה רק לחכות. תוך מספר ימים נעביר לכם את הגי'נגל החדש שלכם ואחרי שתיצרו קשר עם פרטנר – קו ההמתנה שלכם יהיה מוכן למשימה!

אז למה דווקא אנחנו?

האמת היא, שמעבר לכך שאנחנו מאפשרים ללקוחות שלנו להשלים את התהליך דרך הבית, יש לנו עוד כמה יתרונות. היחס שאנחנו מספקים ללקוחות שלנו הוא אישי, אנחנו מבצעים את העבודה במהירות ואנחנו דואגים לוודא שהלקוחות שלנו מרוצים. אנחנו מבטיחים לתת למי שיפנה אלינו מחיר אטרקטיבי ובשורה התחתונה – אין לקוח שמגיע אלינו ולא יוצא מרוצה.

אנחנו מזמינים אתכם לגשת לאתר האינטרנט שלנו ולהתחיל בתהליך יצירת הג'ינגל החדש שלכם. מבטיחים לכם שתהנו מהדרך ויותר מזה – בטוחים שתהיו מרוצים מהתוצאה. שיהיה לכם המון בהצלחה!

להזמנת ג'ינגל עסקי אונליין