מי נהנה בכלל מלחכות?
המתנה למענה במוקד טלפוני יכולה בהרבה פעמים להיות מעיקה. במידה ואנחנו זקוקים למענה לשאלה דחופה ואפילו אם השאלה שלנו יכולה לחכות – התחושה היא שהזמן פשוט לא חולף.
הדקות נהפכות לארוכות במיוחד ואחרי חצי שעה של המתנה, הרבה פשוט יחליטו לוותר.
בין אם מדובר בשעות עומס אדירות או במוקד טלפוני שקורס תחת הלחץ התוצאה היא זהה – לקוחות יתייאשו מזמני ההמתנה הארוכים ויחליטו לגשת לקבלת שירות מבית עסק מתחרה. בשורה התחתונה, עבור בית העסק מדובר בפספוס לקוחות שהיו מעוניינים להקדיש את כספם ואת הזמן שלהם עבור בית העסק ובלית ברירה, ניגשו בסוף לאחד אחר.
שיר המתנה בסלקום, או למעשה בכל ספקית תקשורת, היא רעיון לפתרון פשוט למדיי שיכול לעזור ללקוחות שלכם להתמודד עם ההמתנה המתסכלת. כיום, תוכלו ליצור את הג'ינגל שלכם במגוון אדיר של בתי עסק ולהעביר אותם ישירות לסלקום, שתשלב אותו בחשבון הקיים שלכם ותוסיף אותו לסל השירותים השגרתי.
מה צליל המתנה בסלקום ייתן לכם?
צליל המתנה הוא ללא ספק שירות שכל בית עסק יכול להרוויח ממנו. אז מה בכלל צלצול המתנה יכול לתת לכם?
1. רושם מקצועי
ראשית, שיר ההמתנה שלכם בסלקום ייאפשר ללקוחות לקבל עליכם רושם ראשוני חיובי. צליל המתנה כשנעשה כמו שצריך, נותן לבית העסק נופח מקצועי ורשמי במיוחד ויכול לעזור ללקוחות שלכם להכיר אתכם קצת יותר מקרוב. תוכלו לשלב בצליל ההמתנה שלכם הסברים לדברים שמייחדים את בית העסק שלכם ולשירותים המיוחדים שאתם מציעים.
2. יעניק לכם קצת זמן
ההסברים שאתם משלבים בצליל ההמתנה והמוזיקה הנעימה שתלווה לו, תהפוך את ההמתנה עבור הלקוחות שלכם למעט פחות מתסכלת ובכך תקנה לכם קצת זמן.
3. יוריד קצת עומס מהקו
הרבה מהשאלות שיעלו על הקו יחזרו על עצמן ולכן, אין שום סיבה שלא לשלב את התשובות אליהן בצליל ההמתנה. יכול להיות מדובר בשעות הפתיחה של בית העסק שלכם, הכתובת, סוגי השירותים שאתם מציעים וכדומה. בנוסף, תוכלו כמובן לגעת באלטרנטיבות שונות ליצירת קשר איתכם – המייל, וואטסאפ ואפילו דף הפייסבוק. במידה ותתנו מענה למגוון נרחב של שאלות ותציעו דרכים נוספות ליצור איתכם קשר, סביר שהעומס בקו יופחת וכיוצא בזאת – הלקוחות שיישארו, ימתינו פרק זמן קצר יותר.
4. כסף
ניהול נכון של צליל המתנה יעזור ללקוחות לקבל עליכם רושם, להשתכנע שההמתנה שווה את זה ולאפשר להם לפנות אליכם בדרכים רבות נוספות. הדבר כמובן ישכנע אותם שלא לוותר על השירותים שאתם מציעים ויעזור לכם בשורה התחתונה להרוויח קצת יותר כסף או במילים אחרות, להפסיד קצת פחות.
איך משלבים פנטון בסלקום?
שילוב של שיר המתנה בסלקום הוא תהליך פשוט למדיי. כל מה שנדרש מכם לעשות זה ליצור קשר עם סלקום דרך הדף הבא:
לאחר מכן, תידרשו למלא פרטים שיאפשרו לסלקום לחזור אליכם:
סלקום אמורה לחזור אליכם תוך כמה ימים, אבל אם אתם רואים שעבר פרק זמן משמעותי ועוד לא זכיתם למענה, תוכלו כמובן ליצור איתם קשר במוקד הטלפוני ולנהל מולם את העניין. לסלקום יש מוקד טלפוני לשירות לקוחות עסקי במספר *234. מוזמנים לפנות אליהם ולברר מולם את העניין.
מבחינת תמחור – מחיר השירות משתנה בין החבילות השונות – חשוב שתיצרו קשר עם סלקום בשביל לשמוע את הפרטים המלאים.
האם אני צריך צליל המתנה?
בשורה התחתונה – כן. כל בית עסק יכול רק להיתרם מצליל המתנה מושקע ואינפורמטיבי. צליל המתנה יכול לעזור ללקוחות שלכם להישאר על הקו קצת יותר, לגבש רושם ראשוני חיובי על בית העסק שלכם וכמובן – להנות לבסוף מהשירותים שאתם מציעים.
מוזיקת המתנה בסלקום יכולה להתאים לכל בית עסק בעל מוקד טלפונים עמוס ופעיל שמעוניין לייעל את התהליך ולהפוך אותו לנעים יותר עבור הלקוחות. במידה ואתם מעוניינים בדרך נוספת למתג את העסק שלכם, מכוונים להיות הכי יעילים שאפשר בכל דרך ובעיקר, מעוניינים לשמור על מקצועיות – מדובר בפתרון האידיאלי עבורכם.
למה דווקא Jingled?
שירות יצירת ג'ינגלים תוכלו למצוא בבתי עסק רבים ברחבי הארץ, אבל האמת היא שאף אחד לא ייתן לכם שירות טוב כמו שלנו. אז מה הופך אותנו למובילים בתחום?
1. במרחק לחיצת כפתור
בשביל להנות מהשירותים שלנו לא תצטרכו ללכת יותר מידי רחוק – כל מה שאתם צריכים זה רק מחשב מתפקד וחיבור לאינטרנט. דרך האתר שלנו תוכלו ליצור את הג'ינגל האישי שלכם לגמרי לבד! לא תצטרכו לעמוד בפקקים, לא תצטרכו לחפש חנייה – הכל נמצא ממש במרחק הקלקה!
הכנו לכם מדריך מאוד מפורט ופשוט כיצד להזמין ג'ינגל.
2. עשירים באפשרויות
אצלנו תוכלו להנות ממגוון אדיר של אפשרויות – תוכלו ליצור ג'ינגלים במגוון שפות, לבחור את קול הקריין ולהתלבט בין מבחר אדיר של צלילי המתנה מקוריים, ייחודיים ונעימים. את הבחירה תוכלו לעשות לבד, בשיתוף עם החברים והמשפחה ואפילו – ביחד איתנו!
3. ליווי צמוד ואישי
אנחנו ב-Jingled מבטיחים לתת ללקוחות שלנו שירות אישי וליווי צמוד לאורך הדרך. תוכלו להתייעץ איתנו בנוגע לאפשרויות השמע השונות ולחשוב ביחד איתנו על הטקסט המושלם. בנוסף, השירות שלנו מיידי ומהיר במיוחד. את הג'ינגל תקבלו תוך כמה ימים ואם תהיה לכם שאלה – תהיו בטוחים לזכות למענה תוך פחות משישים דקות!
אנחנו מזמינים אתכם להיכנס לאתר שלנו, להתרשם ממגוון האפשרויות הרחב ולהתחיל וליצור את הג'ינגל המושלם שלכם כבר עכשיו! אחרי שתשלימו את התהליך ותמלאו את פרטי התשלום, תקבלו את הג'ינגל שלכם דרך המייל. ועכשיו, כל מה שיישאר לכם לעשות זה רק לשלב בחשבון הסלקום שלכם את מוזיקת ההמתנה המרהיבה שהכנתם. שיהיה לכם המון בהצלחה!
להזמנת ג'ינגל עסקי אונליין
